Вопрос - ответ | Интернет-магазин женского нижнего белья «Kiparis»

Как выбрать размер?

Чтобы верно определить размер, вам нужно измерить свои объемы. Далее мы рекомендуем ориентироваться на линейку параметров, размещенную на этой странице. Подобную информацию вы найдете на странице каждого товара. Помочь подобрать верный размер всегда готов наш менеджер, просто напишите в чат поддержки.

Можно ли примерить белье?

Возможность примерки есть при доставке в пределах г. Санкт- Петербурга.

Если мне не подойдет размер белья, смогу я вернуть или обменять?

Согласно Закону "О защите прав потребителей" нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Поэтому, мы всегда просим ориентироваться на линейку параметров (см. Пункт 1). Она есть на странице каждого товара. Наши менеджеры также готовы помочь подобрать верный размер онлайн, просто напишите в чат поддержки.

Если не подошел размер одежды?

Вы можете вернуть изделия в течение 14 календарных дней. Форму заявления на возврат пришлет консультант после вашего обращения. Сроки возврата денежных средств на карту зависит от вашего банка, но обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней.

Какой срок доставки купленного заказа?

Если вы живете в Санкт-Петербурге, вам доступна услуга доставки с примеркой. Если вы оформили покупку до 16:00, то курьер приедет к вам в тот же день, если после, то на следующий.

Для жителей других городов России посылка от KIPARIS дойдет за 3-10 дней. Для зарубежных отправлений срок доставки - 7-14 дней. Мы направим вам трек-номер для отслеживания. Если вы планируете покупку в качестве подарка и не успеваете оформить заказ, вы всегда можете приобрести подарочный сертификат (5000, 10000,15000, 20000, 30000, 50000). Его можно скачать в виде красивой открытки.

Нет моего размера

Если нет вашего размера товара, не расстраивайтесь. Вы можете подписаться на размер , и мы пришлем вам сообщение, когда он снова появится.

Вопрос - ответ

Рассылка

Лимитированные коллекции

Закрытые распродажи от KIPARIS

Закрытые распродажи от
KIPARIS