Согласно Закону "О защите прав потребителей" нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Поэтому мы всегда просим ориентироваться на линейку параметров. Она есть на странице каждого товара. Наши менеджеры также готовы помочь подобрать верный размер онлайн, просто напишите в чат поддержки.
Одежду или другие товары кроме белья вы можете вернуть в течение 14 календарных дней. Форму заявления на возврат пришлет консультант после вашего обращения. Сроки возврата денежных средств на карту зависит от вашего банка, но обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней.